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凯亚是早期完成任务就可以白嫖的四星人物，在蒙德接取骑士的现场教习任务，完成后自动领取人物凯亚。这个任务标准你通关北风之狼的壹个庙宇，属于挑战副本的一部分，但由于是初期任务因此没啥难度。基本上你只要出主力人物就可以完成挑战，最好运用一些元素反应击败敌人，这样任务结束天然就有凯亚加入你的队伍了。平时想要获取凯亚更新命座的，大家还可以从祈愿任务里获取。但凯亚一般都是四星陪跑人物，因此要等限量up池出现的时候，玩家才能用原石抽到凯亚。

抽取的概率也是随机的，虽然四星会保底出，但每个卡池里四星人物都会有好多少，因此你无法保证自己每次都可以出凯亚。重复获取的凯亚就会变成命星，运用命星点亮人物命之座就会增加人物的其他技能效果。如果全部都满命后，多余的凯亚就会成为其他的奖励回馈给你。

目前已经很少看到凯亚的卡池了，由于游戏出到现在四星的人物特别多，除了之前多少冰系人物外，基本没有四星凯亚。而且凯亚的配队方法也很少，因此这个人物逐渐被玩家淘汰掉，但开荒阶段确实很好用，因此白嫖壹个凯亚完全就够用了，没必要补命座。

凯亚作为冰系人物，它可以冻结水面让人物行走，利用这个机制它的跑图能力也不差，因此新人可以把凯亚当做主力人物培养。